Harley-davidson do brasil convoca os proprietários das motocicletas da marca
-
fotos: divulgação
a harley-davidson do brasil convoca os proprietários das motocicletas touring, modelos street glide<sup>®</sup>, street glide<sup>®</sup> special e ultra limited, e cvo™, modelo cvo™ street glide<sup>®</sup>, fabricadas em 2013, 2014 e 2015, anos/modelos 2014 e 2015. a iniciativa atinge 741 unidades em todo o território nacional. confira tabela abaixo:
|
modelos
|
ano de fabricação
|
ano modelo
|
chassi não sequencial
flhx – street glide®
|
2013 e 2014
|
2014
|
9321kbmc1ed614080 e 9321kbmj0ed657114 a 9321kbmjxed692341
flhtk – ultra limited
|
2013, 2014 e 2015
|
2014 e 2015
|
9321kelj0ed657147 a 9321kelj9fd620390 e 9321keljxed627847 a 9321keljxfd622651
flhxs – street glide® special
|
2014 e 2015
|
2015
|
9321krmj0fd607596 a 9321krmj9fd652326 e 9321krmjxfd607587 a 9321krmjxfd622655
flhxse – cvo™ street glide®
|
2014 e 2015
|
2015
|
9321pxnj0fd953216 a 9321pxnjxfd954051
|
o objetivo desta campanha é solicitar o encaminhamento das motocicletas envolvidas à rede de concessionárias harley-davidson, para a desmontagem do cilindro mestre da embreagem hidráulica, lavagem com solução apropriada e posterior remontagem.
tal medida é necessária por causa de uma possível formação de bolhas de ar dentro do cilindro mestre da embreagem hidráulica, em decorrência de uma reação química indesejada, que pode impedir o desengate do sistema de embreagem depois de longos períodos de inatividade. desta forma, ainda que o motociclista acione a embreagem ao ligar a motocicleta, o sistema continuará engatado, o que pode levar à perda de controle da motocicleta durante o acionamento do motor, comprometendo a segurança do motociclista e terceiros.
para certificar se o veículo deve ser direcionado a uma concessionária, a harley-davidson disponibiliza informações aos clientes no site da empresa (www.harley-davidson.com.br), no sac (serviço de atendimento ao consumidor) – 0800 724 1188, de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h (exceto feriados) – ou ainda por e-mail (rb.moc.nosdivad-yelrahnull@cas).
o serviço será realizado gratuitamente. para comodidade dos clientes, a harley-davidson recomenda o agendamento prévio do serviço por meio do sac. para informações adicionais, basta consultar uma concessionária da marca, acessar a página eletrônica da empresa ou contatar o sac.
esta iniciativa visa manter o compromisso de respeito aos consumidores e o foco da empresa em oferecer produtos com qualidade e segurança.
fonte: harley-davidson do brasil – atendimento à imprensa – printer press comunicação corporativa