Hyundai é a montadora com mais fãs no facebook no brasil
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apenas três anos após o início da operação, a hyundai motor brasil acaba de ultrapassar a marca de 6,1 milhões de curtidas no facebook, tornando-se a montadora com o maior número de fãs na rede social no país. motivada pela renovação do hb20, a página contabilizou 1 milhão de novos fãs nos últimos dois meses.
além disso, a subsidiária brasileira superou a hyundai motor índia, sendo a líder em engajamento no grupo hyundai motor entre os usuários do facebook no mundo todo.
segundo cassio pagliarini, diretor de marketing da hyundai motor brasil, mais importante do que somente o número de curtidas é a maneira como os admiradores da marca são tratados. temos um time dedicado a monitorar, entender e responder a 100% das interações no facebook em um prazo máximo de três horas. e, ainda, produzir diariamente conteúdo exclusivo e relevante para cada perfil de fã, revela o executivo.
apontada no ano de 2014 pela social bakers tool, maior empresa de análise de mídias sociais do mundo, como smart storytellers, a fanpage da hyundai no facebook é um importante canal de atendimento e interação com o consumidor, recebendo e respondendo, em média, cerca de mil demandas por mês.
fonte: hyundai motor brasil