Continuação da revolta das turbinas do zoega.
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acabei de falar com o gerson (gerente técnico e comercial da mp). nem parece que ele é da mp, o cara é mto gente boa, educado, paciente, porém ele disse que estava dirigindo e se eu poderia passar o telefone meu pra ele retornar na 4a feira, pois estaria na fábrica, e a par da minha situação.
então a espera até 4a…
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acabei de falar com o gerson (gerente técnico e comercial da mp). nem parece que ele é da mp, o cara é mto gente boa, educado, paciente, porém ele disse que estava dirigindo e se eu poderia passar o telefone meu pra ele retornar na 4a feira, pois estaria na fábrica, e a par da minha situação.
então a espera até 4a…
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esse gerson eh tranquilo mesmo, iclusive na ultima etapa q corremos em caruaru ele estava presente, e, como levamos o primeiro na fltd, ele veio ver o nosso carro, q tbem eh o atual recordista da categoria..
qdo olhou a nossa biagio, 84/70 axou a mesma enorme e tal, perguntou algumas coisas, falou sobre o rendimento do turbo etc…
por fim ele perguntou se nos nao tinhamos vontade de experimentar um master power, falamos q sim, mas q agora seria inviavel, pois nossa biagio era nova e estavamos satisfeitos com o rendimento da mesma....
dai ele nos ofereceu um amster power como forma de patrocinio, aceitamos a proposta de fazer esse experimento, assinamos o contrato etc.. so estamos aguardando agora o turbo chegar e experimentar pra ver os resultados...
mas o cara eh gente fina sim, fala q eh amigo da gente aki, da oficina west car de fortaleza, fala q eh amigo do icardo, q eh o dono do carro, pode ser q facilite alguma coisa, ja q estamos negociando a marca deles neh...
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nao deu pra editar, mas o nome do dono do carro eh ricardo…
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nao deu pra editar, mas o nome do dono do carro eh ricardo…
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quero ver esse jumbo dia 6 hein dácio???
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.84 fria?
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quero ver esse jumbo dia 6 hein dácio???
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com ctza vc vai ver, com as graças de deus
e vai com novidades, em busca do record geral da pista
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.84 fria?
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nao patrao, 84 na quente, mas com um eixinho
la dentro, coisa de seus 67 mm… -
dá uma ida rápida em algum juizado de pequenas causas de alguma faculdade boa , que lá os estagi?rios de direito irão correr atrás pra vc tbm, e não se preocupa pois eles fazem direitinho, pois precisam de nota e são suprvisionados pelo professor, se vc fosse aqui de sampa te indicaria a fmu ou mackenzie, e boa sorte
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iaeee
zoega, pode ter certeza que houve alguem imprevisto para o gerson não ter te retornado, porque como você deve ter constatado o cara é muito gente fina. ele dá import?ncia pra mim que sou um moleque e nem tenho carro (me conheceu atravṍs do meu site), imagine pra um cliente. mas mesmo assim vai pro pau mesmo, só que tenha bons contatos com ele para que você possa ter uma possivel solução amigável .
estou enviando por mp algumas maneiras de se cotatar com o gerson (tels e e-m), se puder ajudar.
falou.
air na veia
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enviei um outro e-mail anexando uma carta para o gerson. 3a feira, ele entrou em contato comigo, dizendo que teve alguns problemas, que não pode ligar antes pois não estava na fábrica, e que tinha tentado me contatar no sóbado sem sucesso…
bom, conversamos bastante, o cara é gente boa, sabe conversar, diferente do resto do pessoal que conversei. contei o que havia ocorrido, e ele ficou de dar uma olhada de perto na minha turbina e ver o que poderia fazer.
comentou que eu poderia fazer uma visita é fábrica com meu mecanico, com hospedagem e alimentação pagos, afim de conhecer todos os processos de fabricação, e ver que é uma fábrica que possui grande tecnologia nos processos, produção de qualidade, etc... bom isso não me interessa agora, pois eu não estou com tempo sobrando pra fazer uma viagem dessas para o rs e nem com vontade.
falei pra ele, que falta na mp um pessoal técnico, especializado que possa atender as dúvidas dos clientes de maneira responsável e coerente, diferente do que aconteceu comigo, pois no meu caso só fiquei pulando de galho em galho, sem nenhuma resposta ou posição da fábrica que fosse satisfatéria. e ainda, que tb falta um material de apoio, especificando os resquisitos para funcionamento correto da turbina, como pressão de oleo, temperatura do oleo, temperatura do escape, etc, que são cobrados dos clientes, mas não são informados.
ele comentou também, que estão fazendo cursos, e treinando mecânicos pelo em alguns lugares, afim de informar e atualizar os conhecimentos destes.
liguei de volta pra ele hj, pois fiquei o dia inteiro fora, e ele não pode falar, mas disse que arrumou um esquema pra mim, que um mecanico designado por eles de cascavel viria a londrina para ver o carro, conversar comigo e com o meu mecânico. bom amanha quero ver direito o que é esssa história, de qquer geito quero mais ver o que vai virar pois pra mim e para os meus mecanicos, meu carro está normal, funcionando, andando, perfeito.
quero ver se vier desculpa esfarrapada dessa vez...
qdo tiver mais not?cias eu atualizo aqui.
abraços.
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falei com o gerson hj de novo.
ele me disse que semana que vem estará vindo um mecanico designado por eles de cascavel, de uma loja que é representante mp lá.
ele vai vir trazendo uma turbina nova, na caixa, com garantia de 6 meses, como eu havia pedido na carta enviada é fábrica.
já falei com o meu mecanico, e ele conhece esse outro mecanico de cascavel…quero ver o que o mecanico vai vira fazer aqui, eu acho que é pra tentar levantar a moral da marca, hehehe já que eu disse pro gerson, que uma das coisas que mais me desapontou na fabrica, foi a falta de um atendimento técnico, decente e sório, para solucionar os problemas dos clientes.
hoje tb, conversei com um mecânico diesel, de caminhões, que tb desceu a lenha na mp, disse que não presta mesmo, urra , dá problemas, não dura, e que a garantia é sempre improcedente.
e o processo com audiencia marcada tá la no procon ainda, só retiro qdo tiver a turbina em mãos. acho que eles já devem ter recebido a notificação do procon...
bom é isso ae...
agora, alguém quer comprar uma mp .50.48 mono 49,5mm fil?, zerada ????
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quanto?
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bom, uma nova tá r$850,00. quero r$700,00.
estudo trocas diversas…
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troco por 1kg de bosta, serve ?
enfim, brincadeiras a parte, os caras são todos uns enrolões, só na base do apelo pré conseguir alguma coisa.
