Masterpower
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sim mas e ai tenho que ficar atraz da loja que me vendeu a turbina ou da fabrica da master power?
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tenta a troca na loja q te vendeu, se não conseguir aciona as duas.
qto ao procon é verdade o máximo q eles podem fazer é tentar o acordo, mas tenta pq é rápido, se for no juizado especial civel pode demorar.
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seguinte, a loja que lhe vendeu a turbina, responde solidariamente a fabrica, entao no caso, tente ficar em cima dos dois, e no acso de uma aíao de repara?ao mande intimar tanto a mp como a loja.
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tenta a troca na loja q te vendeu, se não conseguir aciona as duas.
qto ao procon é verdade o máximo q eles podem fazer é tentar o acordo, mas tenta pq é rápido, se for no juizado especial civel pode demorar.
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valeu to vendo isso já.
a turbina ja foi pra fabrica da mp, so to esperando chegar o laudo do eng … para ver se procede a garantia e se vão querer rocon ou me dar uma nova.
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opa, eu comprei uma mp em dezembro do ano passado, q ta no meu carro hoje…
veio com manual sim .... nem cheguei a ler pra falar a verdade, mas deve ter umas 3 paginas....
vou ver as infos que tem e posto aki...
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só se ta vindo agora, qdo comprei a minha não veio nada… ali?s, veio adesivo, chaveiro, nota da loja, certificado de garantia, e tipo uma tabela deles de análise de falhas.
inclusive qdo eu liguei na fábrica e questionei sobre a pressão de óleo requerida, tipo de óleo, viscosidade, etc, eles começaram a gaguejar (não tinham esses dados em mãos) e ficaram de perguntar pro técnico e me retornar, aí me falaram nos 2kg de pressão mínima de oleo em ml no, mas aí eu comentei que a própria shadeck informa que essa pressão só vem com 2.000rpm e não em ml, no caso deles teria que ser uma bomba de oleo alterada pra suprir essa pressão, etc aí eles acabaram cedendo e no final até mandaram um coitado de um representante deles de uma cidade a mais de 300km daqui só pra me dar uma assistencia ... hehehe mas acabei nem montando a turbina...
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só se ta vindo agora, qdo comprei a minha não veio nada… ali?s, veio adesivo, chaveiro, nota da loja, certificado de garantia, e tipo uma tabela deles de análise de falhas.
inclusive qdo eu liguei na fábrica e questionei sobre a pressão de óleo requerida, tipo de óleo, viscosidade, etc, eles começaram a gaguejar (não tinham esses dados em mãos) e ficaram de perguntar pro técnico e me retornar, aí me falaram nos 2kg de pressão mínima de oleo em ml no, mas aí eu comentei que a própria shadeck informa que essa pressão só vem com 2.000rpm e não em ml, no caso deles teria que ser uma bomba de oleo alterada pra suprir essa pressão, etc aí eles acabaram cedendo e no final até mandaram um coitado de um representante deles de uma cidade a mais de 300km daqui só pra me dar uma assistencia ... hehehe mas acabei nem montando a turbina...
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a minha veio sem manual tambem
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conhe?o: eu mesmo
a primeira na hora de acertar o carro cuspiu uma h?lice.
a segunda com 5 dias fumou.
b?sico né?
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até uma turbonetics rodando com uma helice a menos no seu rotor fumaria. dessa forma, naum h? balanceamento que aguente, a turbina fuma mesmo
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eu cairia matando na loja viu….eles vendem, tem que dar um suporte pro cliente sim
se ela se negar, ferro nela...
até uma turbonetics rodando com uma helice a menos no seu rotor fumaria. dessa forma, naum h? balanceamento que aguente, a turbina fuma mesmo
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amigao, veja soh uma coisa:
a primeira turbina cuspiu um rotor assim que o carro foi pro chao acertar.
aih consegui trocar na loja.
a segunda turbina que veio na troca da primeira, fumou com 5 dias.
conseguiu entender agora?
nao era a mesma turbina
aih parti pra garret.
e isso tudo em 20 dias.
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conhece alguem que teve problema com elas rodando na rua?
usei uma por 1 ano na pista e nao tive problemas.
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tambem num tenho o que falar das biagio…todas que coloquei nunca deram pi
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sim mas e ai tenho que ficar atraz da loja que me vendeu a turbina ou da fabrica da master power?
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[/qu
bom eu tiro por mim que sou lojista,não do ramo de preparação mas todo e qualquer problema com produtos eu dou garantia desde que se respeite as indicações e aplicações a que o produto se atende mais vai muito do bom censo de cada um e depois de efetuado a troca eu me viro com o fabricante indepedente do valor do produto,pois se o fabricante não me atende eu mudo de fornecedor.
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so dando um up…
liguei na loja que eu comprei a turbina van race e eles falaram que ja tinha enviado para a fabrica... liguei na fabrica eles falaram que não tinha recebido nada e que a van race nunca manda direto pra eles por não ser um um representande deles e que a van race deveria envia par turbo anhanguera ou pra a força livre mega store. liguei denovo na van race e apos muito me enrolar falando que ja tinha enviado e blabla falaram que estava na força livre mega store. liguei denovo na fabrica e grasiela ja quase me passo o laudo sem ver a turbina invalidando a garantia heheh, ai ela comento que um funcionario da fl poderia abrir a turbina e fazer um pré-laudo visto que ele era cadastrado na mp.. fomos eu e me preparador la ver a turbina aberta ela não teve avaria aluma a não ser umas buchas dos mancais eixo que deformaram e fizeram o eixo travar. obviamente eles alegaram falta de oleo... agora foi pra fabrica vamos aguardar.
agora eu pergunto pra vcs falta de oleo não comeria o material desgataria ??
eu e meu preparador acreditamos que ela veio com a folga errada e dilatou e travou..
so me resta esperar
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cara pode ter certeza que eles irão alegar mal uso. o duro que ta na mão dos fdp e eles podem alterar a turbina só pra te ferrar caso vc entre com ação, pois aí como vc ir? alegar q ela veio com defeito??? sendo q está com a mp e eles poderiam muito bem ser sacanas ou até mesmo pegar outra turbina e falar q aquela era a sua.
ta complicado heim, mas desiste nao. se eles pelo menos devolverem ela recondicionada, vende logo e passa pra outra marca e queima a moral deles em tudo quanto é forum da vida.
a mp ja nao tá com toda essa boa fama mesmo.
e eu acho, q se fosse falta de lubrificação, com certeza iria comer material, riscar, criar ranhuras em alguma parte e nao simplesmente dilatar e travar.
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mais um up
entreiguei a turbina na loja dia 5 e hoje dia 17 mais de dez dias depois ela ainda não chegou na fabrica.
o cara da loja falo que mando por encomenda normal que sedex era muito caro.
to muito puto pqp  
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mais um up
entreiguei a turbina na loja dia 5 e hoje dia 17 mais de dez dias depois ela ainda não chegou na fabrica.
o cara da loja falo que mando por encomenda normal que sedex era muito caro.
to muito puto pqp  
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vc já cogitou com o lojista em pegar a grana de volta??? pq tá demorado heim. não mandar por sedex pq é caro? ? pqp q cara amarrado heim.
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vc já cogitou com o lojista em pegar a grana de volta??? pq tá demorado heim. não mandar por sedex pq é caro? ? pqp q cara amarrado heim.
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o fornecedor de produtos tem o prazo maximo de 30 dias para consertar o produto, caso nao seja resolvido o problema nesse prazo, o consumidor pode exigir, alternativamente e a sua escolha:
i- substituição do produto por outro da mesma espocie, em perfeitas condições de uso;
ii - restituição imediata da quantia paga, monetariamente atualizada, sem preju?zo de eventuais perdas e danos;
iii - abatimento proporcional do preço.
artigo 18, par?grafo 1? do código de defesa do consumidor.
espero ter esclarecido alguma coisa.
abs
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o fornecedor de produtos tem o prazo maximo de 30 dias para consertar o produto, caso nao seja resolvido o problema nesse prazo, o consumidor pode exigir, alternativamente e a sua escolha:
i- substituição do produto por outro da mesma espocie, em perfeitas condições de uso;
ii - restituição imediata da quantia paga, monetariamente atualizada, sem preju?zo de eventuais perdas e danos;
iii - abatimento proporcional do preço.
artigo 18, par?grafo 1? do código de defesa do consumidor.
espero ter esclarecido alguma coisa.
abs
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exato isso ai mesmo tem 30 dias pra resolver, ja to com meu comprovante que eu dei entrada na garantia dia 5 …
agora é esperar pra ver se não resolverem quero minha grana de volta..
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exato isso ai mesmo tem 30 dias pra resolver, ja to com meu comprovante que eu dei entrada na garantia dia 5 …
agora é esperar pra ver se não resolverem quero minha grana de volta..
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aaaaaaaaah bom, então agora vc tá com o papel certinho que foi mandado pra garantia dia tal.
esperar… mas pelo visto, eu ja chuto q esse prazo será estourado facinho facinho.
ja pegue o cdc, marque o artigo e so espere o dia pra ir na loja e esfregar na cara e pedir a grana de volta
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