se é pra ajudar, uma coisa que vale muito é o tratamento com o consumidor.
em 2011, pedi um par de amotecedores dianteiros pro tsi e vieram com carga e hastes de tamanhos diferentes.
entrei em contato com o pessoal da noopcar, enviei os amortecedores errados de volta e recebi um par de amortecedores perfeitos.
mesma carga, mesmo tamanho e altura de haste. paguei o frete de volta dos ruins e recebi os bons sem pagar nada a mais.
sei que nunca é bom acontecer isso de pedir uma coisa e receber outra, mas o fato de ter atendido o meu pedido de refazer o amortecedor já valeu.