Triste com a noopcar
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bom amigos… meu intiuto aki naum eh falar mal da marca... por favor naum entendam isto ok?
ateh pq ainda naum testei suas suspensoes
mas garanto a voces q estou muito decepcionado com o atendimento deles
sei q tem alguem do forum aki q eh da oficina deles e espero q me ajude
o caso é o seguinte:
quero comprar suspensoes a rosca da noopcar
uma unica primeiramente apenas para testar... e depois como nos temos tmbm oficina mecanica... revender caso aprovada a qualidade
mais aih q esta o problema... pois qnd eu falo q quero compar como pessoa juridica.. ou seja... compar pela oficica com preão melhor pois naum vou ser um cliente de apenas uma compra... e sim de varias futuras compras... coisa q absolutamente normal... o mundo todo faz assim, o rapaz naum diz o preão por telefone e pede para eu entrar no site... mandar um email q eu serei respondido.
ok... fiz isso jah 4 vzs.. liguei na noopcar umas 6 vzs e o caso soah se repete a historia, eu reclamo q meu email naum foi respondido, peão um telefone de fax para enviar os dados da empresa para se cadastrar e o rapaz insiste em dizer q eh soah por email e q ir? resolver meu problema na mesma hora, e que em seguida, o rapaz ir? me ligar pois deixei telefones no email tmbm
mas... eu ateh hj naum tive nenhuma resposta no email fazem jah quase 2 semanas.... e estou decepcionado jah q todo mundo fala q os caras saum gente boa.. q o produto eh exelente... e eu estou luco para testar e revender na minha cidade de uniao da vitoria
queria tmbm informacoes sobre as supensoes a rosca jah q teve um aumento de preço... queria saber o q mudou... se a rosca eh no amortecedor ou eh estilo cartuchado ... qual mola utilizam... enfin... todas as informacoes possiveis
mais sera q isso sera possivel?
jah esou desistindo esta eh minha ultima tentativa...
peão desculpas por recorer ao forum para uma coisa deste tipo mais eu ligo la, reclamo e naum vejo solucao e sei q aki alguem ir? me ajudar...
depois q eu obter as respostas necessarias eu queria que um moderador apagace o topico
obrigado.
ps: o atendimento da macaulay foi imediato e da 40% de desconto para vendas com pessoa juridica... assim como todas as marcas
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estou tb com um problema aparentemente com a suspensão, e resolvi mandar um e-mail e no mesmo dia ele foi respondido, sem stress. agora é só desmontar e enviar.
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eu estou vendo p/ fazer minha susp. e mandei e-mail p/ eles (e foram varios com varias duvidas e perguntas) foram todas respondidas sem problema.
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cara, o fernando (um dos donos) é muito gente boa e atencioso, tenta falar com ele, conheão ele de muito tempo e essa atitude não é da indole dele.
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não vejo problema, ja enviei varios email comperguntas e sempre respondem, uns demoram uns 2 dais, mas respondem.
aumento??? nao vi, eu vi uma diferença, pois eles estão com uma nova linha tbm, com 2 molas, tipo as endurace da fenix, essa sim sai cara, mas a normal de rosca deles, tá no preço.
talvez eles não queiram ter representantes em outros lugares sem saber se realmente a oficina q vai represent?-los seja fiel aos serviços (nao to dizendo q é o teu caso), ou mesmo pq simplesmente nao querem, ouuuuuuu tem que ver quem é essa pessoa q lhe atendeu e se ela é alguém de confian?a da noopcar, ou um mero funcionario recem contratado.
mas comc erteza teu caso será solucionado, creio eu que a noopcar nao é estrelinha como muitas outras ficaram, e consequentemente o desrespeito ao cliente e queda de qualidade nos produtos. mesmo pq todos do forum falam bem dela, e a minha proxima susp.será deles.
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bom pessoal
problema resolvido
quero pedir desculpas pro fernando por eu postar aqui um opico deste tipo
soah q a culpa naum foi minha… e nem no pessoal da noopcar.
mais se eu tive esta preocupacao eh pq eu realmente queria testar o produto e naum abri mao dele
bom... o q aconteceu foi o seguinte.
acabei de falar com o rafael da noopcar e ele me explicou q qnd alguem quer comprar assim... eles sempre mandam resolver por email mesmo. mais eles estao tendo um problema com o site deles... e com o recebimento de email. ele me explicou q o fernando q eh responvavel por cuidar desta parte e que eles estao recebendo varias ligacoes lah reclamando tmbm com o mesmo problema que o meu. naum sou um caso isolado, jah q o rafael me confirmou q eles fazem varios negocios por email, mas o pessoal da noopcar já esta resolvendo o problema.
bom... intaum eh isso problema resolvido.
obrigado.
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legal que resolveu…..eles me atenderam super bem e eu fiz muitas perguntas p/ eles
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fica dada a dica então pra galera da noopcar criar uma conta de email separada do site e jogar ela no msn tbm.
sei como q ?, um site q fiz pra uma academia, o servidor deu problema e os emails tbm.
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po, noopcar comanda…to loko pra ocnhecer essa nova linha de rosca
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o preão tá variando em +/- quanto?
e rm relação aquela com 2 molasó alguma media de preço?
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pessoal, comprei a suspensão fixa noopcar. segundo meu mecânico, os amortecedores tám o prato algo de dois dedos mais altos que os amortecedores originais, mas tám mais pressão e a haste mais curta e as molas estão cortadas em 2 elos, o carro ficou numa altura legal, mas está quicando como se estivesse com a suspensão original, apenas cortadas as molas, ficou muito duro. minha pergunta ?: se eu colocar as molas originais novamente nos amortecedores noopcar, a suspensão iria voltar para a altura original? meu mecânico disse que o que interfere na altura é a haste e não o prato. o que vocês acham?
agradeão desde j
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eu uso suspenção de rosca da noopcar e não tenho o que falar, muito boa, pedi uma suspenção para arrancada e ando na rua, fica um pouco dura, mais o carro no ch?o.
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tenho a de rosca no bora, muito boa, veio do jeito que eu pedi… e ja estou vendo pra colocar no gts.
abs
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eu pretendo colcoar a pro, com 2 molas, pq o pratinho e as molas são estreitos, ai nao tem grilo de raspar no pneu quando eu rebaixar
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zorlac minha suspenção de de rosca da noopcar, a dianterira com prato grande posso colocar no talo que não raspa nada agora a traseira é pratinho e se colocar no talo arrasta no pneu tem que ir baixando ate o limite do pneu se não agarra.
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pois é avila gts 500 cv, é pq eu ja usei susp.rosca da eb motores eo prato e igual ao q vem na tradicional, e raspou no meu pneu 195/50 r15 quando eu travei ele. e a minha roda é original vw.
ai vi que a da noopcar pro q tem 2 molas, a mola é estreita e o prato tbm, entao dar? pra eu colocar umas rodas 16 pneu 205/45 numa boa
pq susp.rosca eu nao fico brincando de subir e descer, mas gosto de saber q ela vê a uma altura x e depois bem rebaixado com 1 dedo do pneu entrando no apralama. pq geralmente pra nao raspar ai teria que usar molas cortadas, ai começa a perder em conforto, carro quika e vc nao tem grande variedade na altura dele, entao nesse caso seria mlehor usar uma fixa.
a de rosca é mais mesmo se acontecer alguma merda, blitz e o pm chamar a atenção, eu levanto e rodo tranquilo ate a poeira abaixar e depois travo de novo. era desse jeito q eu fazia com da eb motores.