se vc quer uma bosta de amortecedor, sem garantia, com um atendimento de péssima qualidade e está com dinheiro para jogar no lixo, vê a fenix e compre uma bosta de amortecomdor, pois amortecedor eles não fazem.
aqui vai o meu relato:
cai no conto do amortecedor top com regulagem de dureza. encomendei o dito cujo, tive de deixar um sinal e 30 dias após fui buscar.
ai começaram os problemas. eles tinham feito o amortecedor menor e não devolviam o sinal. ai a solução, ou colocava a suspensão de rosca que eu não aceitei, ou como fizeram, colocaram calão para o amortecedor.
sai de lá e fui direto na noopcar e mandei fazer a suspensão de rosca para o amortecedor que diziam ser top, só se for top merda.
com menos de 1 mês de uso veio o segundo problema. o amortecedor estourou e vazava óleo por cima. fui na fenix e eles não tinham nenhum para colocar no carro enquanto examinavam e eu teria de deixar o carro lá, por uns 20 dias. o fernando da noopcar resolveu o problema, tirando os amortecedores do carro dele, isso mesmo tirou do carro dele de uso, só para eu não ficar sem carro.
os dicos foram entregues a fenix que ficou uns 20 dias devolvendo com a seguinte afirmação: eles estavam perfeitos. claro, perfeitos para quem não entende nada de amortecedor.
qdo fui colocar eles de volta, já se notava que estavam vazando igualmente como antes. novamente foram entregues a fenix e depois de uns dias devolvidos como perfeitos.
coloquei no carro e para minha surpresa, estavam vazando igualmente a antes, ou seja eles não fizeram nada.
fui com o carro a fenix e mostrei o problema. o dono de lá, mandou o mecânico ver se eu não tinha jogado óleo em cima pois o produto dele era o melhor do mundo, era perfeito, não dava problema e não podia acontecer aquilo, e mais parecia que eu estava jogando óleo só para reclamar.
tiraram do carro, colocaram no dinam?metro deles e não vazou. ai eu disse: use na regulagem dura. pronto foi só endurecer que vazou óleo, exatamente como estava no carro. nessa eu não podia ter jogado óleo e ele não teve como se explicar.
me deu uma canseira, reclamou que estava parando servião só para reparar o meu amortecedor, e que não sabia como aquilo tinha acontecido, pois como já tinha dito, o produto deles é melhor que uma ferrari e não dava defeito. (se tivesse corrigido o problema antes, não precisava parar nenhum serviço).
pronto, agora estava resolvido. engano meu…
fui para piracicaba, na última etapa, dias 02 e 03 de dezembro. para minha surpresa, após a primeira puxada com o amortecedor na fase mais dura, voltou a vazar óleo.
tudo bem, voltei de lá e encostei o carro e viajei depois. hoje dia 29/12 fui é fenix para resolver o problema.
para minha grata surpresa, o dono nem quis me atender e um funcion?rio apenas disse que tinha acabado a garantia, mas que eles fariam o servião por mêseros r$ 590,00.
isto é um alerta para todos. não caiam na mesma besteira que eu. se puderem passem longe da fenix, pois a arrog?ncia e a péssima qualidade do produto deles, além de serem um dos mais caros, precisam ser divulgados para todos.